Ankara'da bir restoranda çalışmaya başlayan "Fiko" isimli robot garson, kısa sürede müşterilerin dikkatini çekti. Özellikle çocuklu ailelerin görmek için restorana geldiği robot, müşterileri karşılıyor, masalara servis konusunda yardımcı oluyor ve çocuklarla etkileşime giriyor. İşletme sahibi Sungur Deligözoğlu'nun anlattıkları ise Fiko'nun görev tanımının oldukça farklı olduğunu ortaya koydu. Maaşı ve haftada bir gün izin hakkı bulunan robot garson, zaman zaman patronundan zam talep etmesiyle de işletmede renkli anlara neden oluyor.
Robot garson Fiko nasıl ortaya çıktı?
Restoran işletmecisi Sungur Deligözoğlu, robot garson fikrinin Çin ziyareti sırasında ortaya çıktığını söyledi. Çin'de benzer robotları gördüğünü belirten Deligözoğlu, Türkiye'ye döndükten sonra bu alanda çalışma yapmaya karar verdiğini ve Fiko'yu restoranına getirdiğini ifade etti.
Robotun restorana geleli henüz birkaç gün olmasına rağmen yoğun ilgi gördüğünü belirten Deligözoğlu, özellikle çocukların Fiko'yu gördüklerinde büyük heyecan yaşadığını söyledi.
İşletmeci, robot garsonun kısa sürede restoranın dikkat çeken unsurlarından biri haline geldiğini belirterek, bazı müşterilerin yalnızca Fiko'yu görmek için restorana geldiğini ifade etti.
Çocukların yeni gözdesi oldu
Fiko'nun restorandaki görevleri yalnızca müşterilere yardımcı olmakla sınırlı değil. İşletme sahibi Deligözoğlu'nun aktardığına göre robot, müşterileri karşılıyor ve özellikle çocuklarla etkileşim kuruyor.
Zaman zaman programlanan görevlerin dışına çıkarak çocuklarla dans ettiği belirtilen Fiko, bu hareketleriyle restoranın eğlenceli anlarına da eşlik ediyor.
Deligözoğlu, robotun bazı durumlarda masaların toplanmasına yardımcı olduğunu, ancak zaman zaman kendi programı doğrultusunda farklı davranışlar sergilediğini anlattı. Robotun çocuklarla kurduğu iletişimin özellikle ailelerin ilgisini çektiğini belirten işletmeci, Fiko'nun televizyon ve sosyal medyada görülen robot teknolojilerini gerçek hayatta deneyimleme fırsatı sunduğunu söyledi.
Fiko'nun maaşı ve izin günü var
Robot garsonla ilgili en dikkat çekici ayrıntılardan biri ise "maaş" ve "izin" uygulaması oldu. Deligözoğlu, Fiko'nun işletmede maaşı bulunduğunu ve haftada bir gün izin yaptığını belirtti.
İşletmecinin anlattığına göre Fiko, yoğun çalıştığını düşündüğü zamanlarda "zam" talebinde bulunuyor. Robotun zaman zaman "Patron zam" şeklinde ifadeler kullanması, restoran çalışanları ve müşteriler açısından eğlenceli görüntüler ortaya çıkarıyor.
Deligözoğlu, robotun haftalık izin süresinin artırılmasını da talep ettiğini belirterek, Fiko'nun zaman zaman "çok çalıştığını" dile getirdiğini söyledi.
İşletmeye neşe kattı
Robot garsonun restoranda çalışmaya başlamasının işletme açısından herhangi bir zorluk oluşturmadığını belirten Deligözoğlu, aksine Fiko'nun çalışanlar ve müşteriler için eğlenceli bir unsur haline geldiğini ifade etti.
Fiko'nun zaman zaman diğer garsonları da etkilediğini söyleyen işletmeci, robotun sürekli zam talep etmesinin çalışanlar arasında esprilere konu olduğunu aktardı.
Restorana geleli yalnızca 3-4 gün olmasına rağmen yoğun ilgi gören Fiko'nun önümüzdeki dönemde de müşterilerin dikkatini çekmeye devam etmesi bekleniyor. Özellikle çocuklu ailelerin ilgisi, robot teknolojisinin restoran ve hizmet sektöründeki kullanımına yönelik merakı da artırıyor.
