Mersin Büyükşehir Belediyesi, uzak ilçelerden kent merkezine tedavi için gelen hasta ve refakatçilerine yönelik ‘Dosthane (Refakatçi Evi)’ hizmeti ile büyük kolaylık sağlıyor. Ücretsiz konaklama, yemek, servis ve psikososyal destek sunan hizmet, vatandaşların tedavi sürecindeki yükünü hafifletiyor.
Dosthane ile Güvenli ve Konforlu Konaklama
Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Dosthane, Mersin Şehir Hastanesi ve diğer kamu hastanelerinde tedavi gören hastalara ve refakatçilerine güvenli bir konaklama imkânı sunuyor. Uzak ilçelerden gelen vatandaşlar, sadece konaklamaktan değil; ücretsiz servis, sabah kahvaltısı ve akşam yemeği hizmetlerinden de yararlanabiliyor.
5 Yılda 5 Binden Fazla Misafir Ağırladı
Dosthane Birim Sorumlusu Dila Yumuşak, hizmetin 2021 yılında başladığını belirterek, "Uzak ilçelerden gelen hasta ve yakınları çoğu zaman kalacak yer bulmakta zorlanıyordu. Kimi hastane bahçesinde, kimi araçta kalıyordu. Bu ihtiyaca cevap vermek için Refakatçi Evi hizmetini başlattık" dedi.
Modern Odalar ve Psikososyal Destek
Ayakta veya onkoloji tedavisi gören hastalara ücretsiz konaklama desteği sunan Dosthane’de odalar otel konseptinde, her hastaya ayrı oda veriliyor. Klima, televizyon, 24 saat sıcak su ve internet bağlantısı bulunan odalarda ayrıca haftada bir gün psikososyal destek sağlanıyor. Başvurular ise ‘Alo 185 Teksin’ üzerinden yapılabiliyor.
Başvuru Şartları ve Konaklama Süresi
Başvuru yapacak kişilerin uzak ilçelerde ikamet etmesi ve kamu hastanelerinde tedavi görmesi gerekiyor. Ayakta ve yatarak tedavi gören hastalar 60 güne kadar, onkoloji hastaları ise 90 güne kadar konaklayabiliyor.
Vatandaşlardan Memnuniyet
Hizmetten faydalanan vatandaşlar memnuniyetlerini dile getiriyor. Silifke’den gelen Osman Yılmaz, "Burası ev ortamı gibi. Yol bizi çok yıpratıyordu, burada çok rahat ettik" derken, refakatçi Selma Yılmaz servis ve temizlik hizmetlerinden memnuniyetini ifade etti.
