Sosyal medyada paylaşılan fahiş hesap görüntüleriyle gündeme gelen ünlü kebapçı zinciri Bedri Usta, şimdi de yargının radarında. İstanbul Cumhuriyet Başsavcılığı, restoranın sosyal medya mecralarında yüksek fiyat uyguladığı iddiaları üzerine resen soruşturma başlattı. Faturaların ekran görüntülerinin ve müşteri şikayetlerinin hızla yayılması, konunun kamuoyunda büyük yankı uyandırmasına neden oldu.
Restoran hakkında başlatılan bu inceleme, sosyal medyada "turist kazıklama", "lüks semt fırsatçılığı" ve "kontrolsüz fiyatlandırma" gibi başlıklarla tartışılırken, sürpriz bir detay da yeniden gündeme geldi: Fenerbahçe'nin eski başkanı Ali Koç’un 2023 yılında Bedri Usta ile yaşadığı ve fiyatlara gönderme yaptığı diyalog…
Ali Koç'un Bedri Usta'yla yaşadığı "fiyat" diyaloğu sosyal medyada yeniden gündemde
Sosyal medyada hızla yayılan eski bir video, tartışmaları alevlendirdi. 2023 yılında kayda geçen ve daha önce fazla dikkat çekmeyen bu görüntülerde, Ali Koç’un restoran sahibiyle yaptığı kısa ama dikkat çeken bir sohbet var. Koç’un “Fiyatlar neden bu kadar yüksek?” sorusuna, Bedri Usta’nın verdiği “Okuma yazmam yok başkanım” cevabı, o an çevrede kahkahalara neden olsa da bugün bambaşka bir bağlamda konuşuluyor.
Kullanıcılar, bu diyaloğun aslında fiyatların sistematik olarak kontrolsüz bir şekilde yükseldiğini ima ettiğini savunuyor. Ali Koç’un bile bu duruma şaşırması, restoranın fiyat politikalarına yönelik eleştirilerin haklılığını güçlendiriyor.
Bedri Usta restoranı neden eleştiriliyor? Sosyal medyada paylaşılan faturalar gerçek mi?
Tartışmanın büyümesinde en büyük rolü, sosyal medyada paylaşılan faturalar oynadı. Kullanıcılar, birkaç kişilik yemeğin ardından gelen 5.000 ila 7.000 TL arasındaki hesapları belgeleriyle paylaşarak, restoranın “fırsatçılık” yaptığını öne sürdü. Özellikle su, salata, çay gibi temel ürünlerin bile abartılı fiyatlandırılması, geniş kesimlerin tepkisini çekti.
Bedri Usta cephesinden şu ana kadar doğrudan bir açıklama yapılmazken, bazı çalışanların “kaliteye göre fiyat” söylemleri ve müşteri tercihlerine yönelik savunmaları, tatmin edici bulunmadı. Tepkiler üzerine İstanbul Cumhuriyet Başsavcılığı’nın resen soruşturma başlatması ise işin ciddiyetini artırdı.
Fahiş fiyat uygulamalarıyla hangi cezalar gelebilir? Savcılığın süreci nasıl işleyecek?
Başlatılan soruşturmanın sonucunda, Bedri Usta’nın fiyat politikalarının mevzuata aykırı olduğu tespit edilirse çeşitli yaptırımlar gündeme gelebilir. Bu yaptırımlar arasında para cezası, geçici kapatma ya da tüketiciyi aldatmaya yönelik eylemler varsa dolandırıcılık suçlamasıyla adli işlem yapılması da bulunuyor.
Tüketiciyi Koruma Kanunu kapsamında işletmeler, fiyat etiketlerinde şeffaf ve adil olmak zorunda. Ancak sosyal medya paylaşımlarında, fiyatların menüde açıkça belirtilmediği ya da servis bedeli gibi ek ücretlerin sonradan eklendiği iddiaları da yer aldı. Bu detayların soruşturmada belirleyici olacağı düşünülüyor.
Lüks restoranlarda yüksek fiyat ne kadar yasal? Tüketici nasıl hak arayabilir?
Bu olay, genel olarak lüks restoranların fiyat politikalarını ve denetim mekanizmalarının yetersizliğini de gündeme taşıdı. Tüketiciler, herhangi bir işletmede fahiş fiyatla karşılaştığında, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapabiliyor. Ayrıca Ticaret Bakanlığı'nın Alo 175 Tüketici Danışma Hattı üzerinden şikâyetler iletilebiliyor.
Yine de birçok tüketici, özellikle popüler ve lüks mekanlarda fiyatlandırmanın sınırlarının belirsiz olduğunu düşünüyor. “Turiste farklı, yerlilere farklı fiyat” uygulamaları da geçmişte çokça eleştirilmişti. Bedri Usta örneği, bu sorunun yeniden masaya yatırılmasına neden oldu.
