Turkcell, erişilebilirlik alanında hayata geçirdiği projelerle son bir yılda yaklaşık 200 bin engelli bireye ulaştığını açıkladı. Şirket, iletişimden eğitime, sanattan spora kadar birçok alanda geliştirdiği kapsayıcı çözümlerle fırsat eşitliğini güçlendirmeyi hedefliyor.
10-16 Mayıs Engelliler Haftası kapsamında yapılan açıklamada, teknolojinin toplumun tüm kesimleri için erişilebilir hale getirilmesinin önemine dikkat çekildi.
“İletişim sadece konuşmak değil, bağ kurmaktır”
Turkcell Pazarlama ve Dijital Servislerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Murat Akgüç, teknolojinin gerçek gücünün hayatı herkes için eşit ve erişilebilir kılmasında saklı olduğunu söyledi.
Akgüç açıklamasında, “İletişim sadece konuşmak değil, bağ kurmaktır yaklaşımıyla teknolojiyi toplumun tüm kesimleri için kapsayıcı bir deneyime dönüştürüyoruz” ifadelerini kullandı.
İşaret diliyle müşteri hizmeti yoğun ilgi görüyor
Turkcell’in dikkat çeken projelerinden biri olan “Yüz Yüze Müşteri Hizmetleri” uygulaması kapsamında kullanıcılar, mobil uygulama ve mağazalar üzerinden işaret diliyle görüntülü destek alabiliyor.
Haftanın her günü ücretsiz sunulan hizmette aylık ortalama 3 bin 500 görüntülü görüşmenin işaret dili bilen uzman ekipler tarafından karşılandığı belirtildi.
Erişilebilir sanat ve dijital içerik projeleri
Şirket, sanat ve dijital içerik alanında da erişilebilirlik çalışmalarını sürdürüyor.
TV+ platformunda yer alan “Engelleri Aşan Filmler” kategorisinde içerikler:
- Sesli betimleme
- İşaret dili desteği
ile sunuluyor.
Ayrıca görme engelli bireylere yönelik verilen sinema ve teknik eğitimlerle bugüne kadar yaklaşık 60 bin kişiye ulaşıldığı açıklandı.
Eğitimde fırsat eşitliği vurgusu
Turkcell’in Milli Eğitim Bakanlığı iş birliğiyle yürüttüğü Engelsiz Eğitim Programı kapsamında 60 ilde 112 okulda teknoloji sınıfları kurduğu belirtildi.
Şirket ayrıca:
- Engelsiz Yaşam eğitimleriyle 100 bin kişiye ulaştı
- TESYEV iş birliğiyle öğrencilere burs desteği sağladı
- Tohum Otizm Vakfı ile geliştirilen dijital platform üzerinden 50 bin otizmli çocuk ve ailesine destek sundu
Engelli sporlarına destek sürüyor
Turkcell, spor alanındaki desteklerini de sürdürüyor.
Şirketin:
- Türkiye Ampute Milli Futbol Takımı sponsorluğu
- Türkiye Milli Paralimpik Komitesi iş birlikleri
ile engelli sporcuların ulusal ve uluslararası başarılarına katkı sağlamayı sürdürdüğü ifade edildi.