Kredi kartıyla ödeme sırasında POS cihazının ekranında beliren “İşlem Başarısız”, “Tekrar Deneyin” veya “Bağlantı Hatası” gibi mesajlar, finans uzmanlarına göre sistem kaynaklı bir hata veya dolandırıcılık girişiminin işareti olabiliyor. Uzmanlar, kullanıcıların ikinci kez denemeden önce durması gerektiğini vurguluyor.
Bazı durumlarda, ekran mesajı yanıltıcı olabilir; işlem arka planda zaten onaylanmış olabilir. Bu nedenle aynı tutarın tekrar ödenmesi, çift ödeme riskini beraberinde getiriyor.
Uzmanlardan güvenli ödeme önerileri
Finans güvenliği uzmanları, bu tür uyarılarla karşılaşıldığında kullanıcıların şunları yapmasını öneriyor:
Ödeme onay bildirimlerini telefon veya bankacılık uygulaması üzerinden takip etmek
“Hata/Red Slipi” gibi belgeleri talep etmek
Gerekirse bankalarla itiraz sürecini başlatmak
Bu adımlar, mükerrer ödeme ve yetkisiz çekim riskini azaltmak için önem taşıyor.
Temassız ödemelerde ek riskler
Temassız ödeme sistemlerinin yaygınlaşmasıyla birlikte, POS cihazı ekranındaki yanıltıcı uyarılar dolandırıcılar tarafından ikinci bir işlem denemesi için kullanılabiliyor. Uzmanlar, kullanıcıların bu tür durumlarda temkinli davranmasını ve ödeme onayı gelmeden ikinci denemeyi yapmamasını öneriyor.
