Garanti BBVA'nın Yeni İletişim Platformu
Garanti BBVA, "Birlikte Yaparız" mottosuyla yeni iletişim platformunu kullanıma sundu. Bu platformda, her an müşterilerinin yanında olduklarını vurguluyor.
Yenilikçi ve Müşteri Odaklı Yaklaşım
Garanti BBVA, müşterilerinin finansal yolculuklarında onlara eşlik ederek kusursuz bir bankacılık deneyimi sunmayı hedefliyor. "Birlikte Yaparız" söylemiyle yola çıkan banka, yeni iletişim platformunda Aras Bulut İynemli ile iş birliği yapıyor. Aras Bulut İynemli, bankanın "yol arkadaşı" kimliğiyle müşterilere rehberlik ediyor ve mobil bankacılıktaki yenilikçi çözümleriyle hayatlarına değer katıyor.
Müşteri Deneyimine Odaklanan Yaklaşım
Garanti BBVA'nın Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, teknolojiyi insan odaklı bir yaklaşımla ele aldıklarını belirtiyor. Müşterilerin ihtiyaçlarına yönelik kişiselleştirilmiş deneyimler sunmayı hedeflediklerini ifade eden Kezik, bankanın mobil uygulamasıyla müşterilere hızlı ve kesintisiz hizmetler sunmayı amaçladıklarını söylüyor. Yeni iletişim platformu, Garanti BBVA'nın müşteri odaklı ve yenilikçi yaklaşımını Aras Bulut İynemli'nin enerjik kişiliğiyle yansıtacak.
